Marketing e Informática

Marketing

El marketing surge como disciplina en los años 50. Esta compuesto por varias actividades que han sido diseñadas para analizar los deseos y las necesidades de los consumidores y, posteriormente satisfacer a través de los procesos de intercambio.

 Hoy en día las comunicaciones han crecido de forma constategracias a las TIC´s, por lo cual a muchas personas se les ha facilitado la vida al comunicarse con mucha  gente, amigos, familia, etc. Entre las que destaca ahora en el mundo es la Internet, la cual es un medio cada vez más accesible al público, hasta se dice que las personas se dedican más tiempo al internet que en la televisión en sí. Por ende, el comercio, las empresas, etc. apuntan hacia la internet como un nuevo medio de publicidad y marketing, por eso se tratara este pequeño blog.

Marketing en la informática

Las tecnologías de información, han sido un excelente asociado del marketing. Un aspecto prominente, simple de percibir, es la forma de proveer detallada información sobre todo lo relacionado con las compras de los clientes. Lamentablemente, en muchas empresas, los datos se encuentran diseminados por todas partes, sin coordinación y en forma dispersa en múltiples secciones o unidades.

Todas las organizaciones suelen tener abundantes datos acerca de los mercados, los productos, la competencia, la rentabilidad de la marca etc. que han sido obtenidos desde el interior y el exterior.

Los clientes, por medio de sus compras, generan gran cantidad de datos en relación con sectores, preferencias, calidades, marcas, e infinidad de otros.

Una base de datos de marketing puede incluir registros sobre los usuarios, sus características, necesidades, deseos, métodos de compra, uso y consumo de productos de una empresa. También pueden incluir datos relacionados con los competidores, las perspectivas y otras variables externas o ambientales que afectan la organización.

Utilizando programas de computadora que manipulen eficientemente los datos, relacionándolos entre sí, se puede llegar a conseguir analizarlos y con ello llegar a tener la información necesaria para satisfacer a cada cliente individual en forma efectiva y rentable. Esto es lo que podrían hacer sistema de información de marketing eficientes.